Skip to main content

Legal

Ketentuan layanan

Cara kami memberi harga, menagih dan menjamin pekerjaan.

Harga

  • Harga dikonfirmasi sebelum kerja dimulai. Anda menyetujui dulu.
  • Harga tertera adalah jasa per unit. Sparepart dan material dihitung terpisah.
  • Tanpa DP. Bayar setelah pekerjaan selesai.
  • Diagnosa Rp65K, dipotong dari tagihan bila perbaikan disetujui.

Garansi

  • Cuci — 14 hari. Cuci ulang gratis bila masalah kembali.
  • Perbaikan — 30 hari jasa, 3 bulan sparepart pengganti.
  • Pemasangan — 12 bulan untuk pekerjaan pemasangan.
  • Garansi dikonfirmasi tertulis setelah pekerjaan selesai.

Yang tidak ditanggung garansi

  • Kerusakan akibat pihak lain yang mengerjakan unit setelahnya.
  • Kerusakan karena lonjakan listrik, banjir atau benturan.
  • Unit yang sudah tidak layak perbaikan, dan kami sampaikan sebelumnya.

Booking dan pembatalan

  • Booking lewat WhatsApp di +62 823 2254 0001.
  • Batalkan atau geser jadwal gratis sebelum teknisi berangkat.
  • Panggilan di luar jam kerja dikenakan Rp125K, disampaikan sebelum booking.

Dengan siapa Anda berkontrak

PT Tom Marvolo Riddle Group, Jl. Merta Sari, Kerobokan, Badung, Bali 80361. Jam kerja 10:00 – 18:00 WITA.